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Bardwell ha promesso di affrontare la complessità del business con un programma di semplificazione. Ma questo rimane un lavoro in corso. Ha promesso che l’abbassamento dei prezzi degli scaffali avrebbe migliorato la relazione con gli acquirenti, ma Coles si è mosso rapidamente per contrastare quella mossa riducendo i propri prezzi. In modo che Trolley Land Grab ha istigato da Woolworths ha appena prodotto una guerra dei prezzi del supermercato, piuttosto che migliorare la sua quota di mercato.
In effetti, i numeri di vendita prodotti da altre imprese alimentari dimostrano che Woolworths ha perso quote di mercato contro il suo principale concorrente.
L’unico raggio di speranza offerto da Woolworths era che i punteggi della soddisfazione dei clienti sono migliorati e che questo era un preliminare necessario per un aumento delle vendite e del profitto.
Oltre a ciò, tutto ciò che Bardwell ha offerto era una grande cucchiaiata di “fidati di me” e “It love time”.
Una linea conga di analisti della società di vendita al dettaglio informati dalla direzione dopo il risultato si è chiaramente graffiato la testa. Ognuno di questi esperti frustrati ha posto la stessa domanda (anche se incorniciata diversamente) sul perché le vendite e i profitti fossero più deboli di quelli del suo concorrente.
La spesa è troppo alta? Gli sconti sui prezzi sono insufficientemente generosi?
E aggiungendo al dolore degli utili, il grande magazzino generale di Woolworths Big W ha prodotto un risultato che la società ha definito Deluiding, ma che chiunque altro chiamerebbe un disastro.
Questa attività è stata dolorante in esecuzione all’interno del portafoglio di Woolworths per anni, ma è riuscita a guadagnare $ 14 milioni l’anno scorso. Non così nel 2025, quando ha accumulato una perdita di $ 35 milioni.
All’interno di Woolworths, Big W non è il gioco principale, ma è un peso inutile sul profitto di gruppo.
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Bardwell afferma di avere in programma di riparare questa attività, ma anche i suoi predecessori. Il suo principale concorrente Kmart Group ha guadagnato $ 958 milioni l’anno scorso.
Bardwell ha segnato l’anno fiscale 2025 come “anno di transizione” e ha promesso che la società sarebbe tornata alla crescita degli utili quest’anno.
Tuttavia, nelle prime otto settimane dell’esercizio finanziario, i supermercati di Woolworths hanno aumentato le vendite di appena il 2,1 per cento rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso. Coles ha subito un inizio molto più forte, aumentando le vendite nello stesso periodo del 4,9 per cento.
Bardwell ha una montagna di guadagni da arrampicarsi.
