Sabato 5 aprile 2025 – 10:13 WIB
Bandung, Viva – Durante le festività natalizie di Lebaran, i casi di frode di prenotazione dell’hotel a Bandung sono di nuovo diffusa. La persona non è responsabile della modifica del numero di telefono dell’hotel che appare sulla ricerca di Google, in modo che il potenziale ospite abbia effettivamente contattato gli autori che hanno affermato di essere un agente ufficiale o un rappresentante dell’hotel.
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Ha rivelato il presidente del Bandung City Tourism Promotion Board, Arierie Bonaianto, si era verificato un incidente simile l’anno scorso e si è ripetuto di nuovo.
Hotel Savoy Homan, su Jalan Asia Afrika Bandung
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“Hanno cambiato il numero di prenotazione dell’hotel su Google e hanno offerto uno sconto fino al 50% per le prenotazioni delle camere. Tuttavia, ai potenziali ospiti è stato chiesto di pagare un DP del 50% su un conto personale prima dell’arrivo”, ha detto Arief, sabato 5 aprile 2025.
Secondo Arief, questa pratica è molto dannosa per il settore dell’ospitalità perché interferisce con la fiducia dei clienti.
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“Al momento, l’80% dei membri della Riung Priangan Association – che ospita gli hotel da 3 a 5 stelle in Bandung – sperimenta la stessa cosa. In effetti, i rapporti di Yogyakarta e Makassar mostrano lo stesso modello”, ha aggiunto.
Secondo lui, l’hotel ufficiale non ha mai chiesto il pagamento tramite un account personale. Pertanto, ha esortato i turisti a stare più attenti all’ordine.
Rispondendo a questo caso, il capo del Bandung City Communication and Information Office (Diskominfo), Yayan Ahmad Billyana, ha chiesto al pubblico di utilizzare sempre i servizi di ordine affidabile.
“Consigliamo di ordinare tramite viaggi online ufficiali come Traveka, Agoda e Booking.com. Non trasferire mai denaro su conti personali sconosciuti”, ha detto.
Bandung City Diskominfo riferirà ufficialmente questo caso al Ministero della comunicazione e del digitale (Komdigi).
“Chiederemo ulteriori indagini se esiste un hack o una manipolazione di Google My Business System …