I millennial stanno facendo più shopping online ($ 24,9 miliardi), seguito da Gen X ($ 19,2 miliardi). La Gen Z, che ha un reddito meno disponibile, l’anno scorso ha speso $ 11,9 miliardi, mentre i baby boomer hanno speso $ 10,1 miliardi.
Le generazioni più anziane si stanno sentite più a proprio agio nel fare lo shopping digitalmente: boomer e “costruttori” (nati tra il 1925 e il 1945) hanno speso il 17,6 per cento e il 22,9 per cento in più rispetto all’anno precedente.
Stiamo spendendo di più su Amazon, Shein e Temu
Nel 2017, le più grandi piattaforme di e-commerce sono state eBay, Etsy, RedBubble e Catch.com.au. Avanti veloce di otto anni e tutte queste piattaforme hanno perso la quota di mercato, con Catch.com.au che dovrebbe chiudere alla fine di aprile.
I juggernaut globali come Amazon e i rivenditori di addestramento a margine Ultra-Cheap Shein e Temu stanno attirando più clienti a causa dei loro prezzi degli affari. Roy Morgan stima che circa 4 milioni di australiani abbiano effettuato almeno un acquisto da Temu e 2 milioni hanno fatto acquisti a Shein almeno una volta. Il solo Temu dovrebbe superare $ 2 miliardi di vendite.
Il consulente al dettaglio statunitense ed ex dirigente di Walmart Jordan Berke ha affermato che l’ingresso di Amazon in Australia più di sette anni fa è stato un cambiamento fondamentale nella guida delle aspettative dei clienti.
“Il mercato australiano è stato storicamente un po ‘dietro alcuni mercati dei pari. Pensiamo che ci stia per essere in qualche modo un momento di salto in cui il mercato inizierà ad adottare rapidamente il commercio elettronico”, ha detto Berke a questo masthead.
“Quello che vediamo a livello globale è quando i mercati possono offrire lo stesso giorno o più velocemente, finiscono per guidare un enorme aumento dell’adozione tra i consumatori e guidano davvero un cambiamento nel modo in cui i consumatori considerano l’e-commerce come un’opzione molto più conveniente.”
La spesa per la moda sembrava crescere più lento nel 2024, così come hobby e beni ricreativi, ma gran parte di questo shopping potrebbe essersi spostato sui mercati.
Stiamo acquistando di più, ma le dimensioni dei cesti si stanno riducendo
Le dimensioni del cestino hanno raggiunto il picco durante la pandemia ma nel 2024 ogni generazione ha speso meno per transazione. “L’aumento della spesa con i mercati online (una categoria con una delle dimensioni del cesto più basso) ha abbassato la dimensione media complessiva del cestino”, ha affermato il rapporto Australia Post.
In media, abbiamo acquistato in media 16 rivenditori per confrontare i prezzi e mettere le migliori offerte.
Woolworths e I Coles hanno osservato questo aumento del “shopping incrociato” Per più di un anno poiché i clienti sono disposti a viaggiare ulteriormente e allargare il loro negozio di alimentari in più supermercati per risparmiare denaro.
Quasi tutti (93 per cento) australiani hanno affermato di essere preoccupati per l’aumento del costo della vita nel 2024, ma Gen ZS, Millennials e Gen XS erano più preoccupati dei baby boomer e dei costruttori.
